Tầm Nhìn
Trở thành công ty tài chính hàng đầu Việt Nam với nền tảng công nghệ hiện đại, tiên tiến.
Sứ Mệnh
Là tổ chức tín dụng cung cấp dịch vụ tài chính Minh bạch – Tin cậy, luôn Tận tâm phục vụ và đáp ứng các nhu cầu tín dụng thiết thực nhằm nâng cao giá trị cuộc sống của cộng đồng
Giá Trị Cốt Lõi
Dịch vụ khách hàng xuất sắc
Luôn nỗ lực đặt mình vào tâm thế của khách hàng nhằm thấu hiểu điều khách hàng mong đợi, từ đó tạo dựng những giải pháp, giá trị dịch vụ vượt trên sự mong đợi đó.
Liên tục cải tiến
Nỗ lực đưa ra các sáng kiến, giải pháp cải tiến để không ngừng hoàn thiện mô hình kinh doanh, vận hành và quản lý rủi ro nhằm đạt được mục tiêu: Tối đa hoá sự hài lòng của khách hàng cũng như lợi ích của Công ty.
Hành động quyết liệt
Tư duy và hành động kiên quyết, cùng ý thức trách nhiệm cao nhất để hoàn thành mọi mục tiêu.
Trung thực và chính trực
Tư duy và hành động theo khuôn khổ Luật pháp, Đạo đức xã hội và Các quy tắc/tiêu chuẩn nội bộ đã thiết lập nhằm đạt đươc sự tin cậy cao nhất từ phía Khách hàng, Đối tác và Cổ đông.